Сервисный центр REM-De'Longhi
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-De'Longhi
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-De'Longhi в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Коды ошибок и индикация кофемашин De'Longhi

38 кодов ошибок кофемашин De'Longhi: что значит код, что сделать самому и когда нужен мастер. Код вернулся после сброса — вызывайте мастера, цену он назовёт до начала работ.

  • Что значит код
  • Что сделать самому
  • Когда нужен мастер
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Найдите свой код

Код горит на дисплее; если мигают лампочки — посчитайте, сколько и какие.

Коды ошибок кофемашин De'Longhi

Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.

КодЧто значитЧто сделать
—Машина нагреваетсяПодождать
—Нужно повернуть ручку горячей воды/параПовернуть ручку
бачок мигаетНедостаточно водыНалить воду, вставить бачок до щелчка
бачок горитБачок вставлен неправильноВставить до упора
контейнер мигаетКонтейнер для гущи переполненОпорожнить контейнер и поддон
контейнер горитКонтейнер не установлен после очисткиВынуть поддон, вставить контейнер
контейнер + бачок + «!» мигаютСлишком мелкий помол; или воздушная пробка при фильтре-умягчителеНа одно деление к 7 во время помола; пролить воду из капучинатора
контейнер мигает + «!» горитВыбран молотый кофе, но воронка пустаяЗасыпать молотый кофе или отменить функцию
контейнер + «!» мигаютСлишком много кофеМенее крепкий вкус, меньше молотого кофе
«!» мигает + контейнер горитЗакончились зёрна или засорена воронка молотого кофеЗасыпать зёрна / прочистить воронку
«!» мигаетПосле очистки не установлен заварочный узелВставить узел (PUSH)
«!» горитПрибор внутри слишком загрязнёнОчистка; не ушло — нужен мастер
накипь мигаетНужно удалить накипьПрограмма удаления накипи (~45 мин)
накипь горитИдёт удаление накипиДождаться
нет водыНедостаточно водыНалить воду, вставить бачок до щелчка
бачокБачок вставлен неправильноВставить до упора
контейнер полонКонтейнер переполнен (или прошло 72 ч после первого кофе)Опорожнить контейнер и поддон
нет контейнераКонтейнер или поддон не установленыВставить до упора
молотый кофеВыбран молотый кофе, а воронка пустая (или запрос кофе LONG)Засыпать 1 мерную ложку и нажать OK
нет зёренЗакончились зёрна или засорена воронкаЗасыпать зёрна / прочистить воронку
мелкий помолСлишком мелкий помолНа одно деление грубее во время помола
много кофеСлишком много кофеСлабее крепость, не больше 1 ложки молотого
заварочный узелНе установлен заварочный узелВставить узел
гидросистема пустаГидросистема пуста (воздух)OK и пролить воду; бачок до упора
удалить накипьНужно удалить накипьЗапустить программу или отложить (останется значок)
декальцинация прерванаУдаление накипи прервано или завершено неправильноOK — продолжить
фильтрФильтр-умягчитель отработалЗаменить или снять фильтр
общее предупреждениеПрибор внутри слишком загрязнёнОчистка; не ушло — нужен мастер
идёт очисткаПрибор обнаружил загрязнения внутриДождаться; повторяется — нужен мастер
узел подачи водыУзел горячей воды не установленВставить до упора
молочникМолочник не вставленВставить до упора
CLEANНужна очистка молочника после молочного напиткаПовернуть на CLEAN
перегревПерегрев от долгой работы миксеров (Mix Carafe)Дать остыть
—Самодиагностика
—Нагрев / готова
—Закрыть ручку подачи параЗакрыть ручку
—Бачок пуст или машина не подаёт кофеНалить воду; «Первое включение»
накипьНужно удалить накипьПрограмма ~25 мин; индикатор гаснет по окончании

Код вернулся после сброса?

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с кофемашиной:

Ваш случай

Не набирает воду

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Какие ошибки кофемашины De'Longhi встречаются чаще всего?

— — машина нагревается; — — нужно повернуть ручку горячей воды/пара; бачок мигает — недостаточно воды; бачок горит — бачок вставлен неправильно; контейнер мигает — контейнер для гущи переполнен; контейнер горит — контейнер не установлен после очистки.

Кода нет в таблице — что делать?

Запишите код и модель с наклейки и оставьте заявку: мастер скажет, что он значит для вашей модели.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-De'Longhi в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку