БылоСтало Кофемашины · De'Longhi Magnifica S
Течёт вода
- Позвонили«Под кофемашиной каждое утро лужа.»
- НашлиПересохли уплотнители заварочного узла.
- СделалиЗаменили уплотнители
Работа от 500 ₽
мастер был 1 час
Ремонт техники De'Longhi
в Москве
Ремонтируем кофемашины De'Longhi любых моделей — от старых до новинок 2026 года. Мастер приезжает с инструментом, цену называет до начала работ.
- Диагностика 0 ₽если ремонтируете у наспри ремонте
- Выезд по Москвеи до 25 км от МКАД — с инструментоми +25 км от МКАД
- Гарантия до 1 годасрок пишут в документах после ремонтав документах
- Скидки до 20%на работу мастерана работу
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда · заявки принимаем круглосуточноСкидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов
Почему выбирают сервисный центр REM-De'Longhi
без доплат в конце
Цена до начала работ
Сначала диагностика, потом стоимость. Работу начинают только после вашего согласия — без доплат в конце.
Ремонтируем любые модели
В базе 65 моделей — от старых до новинок 2026 года. Назовите модель с наклейки — мастер заранее поймёт, какая деталь нужна.
Оригинал или аналог
Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.
Открытый прайс
Цены на ремонт каждой техники — на сайте. Видите стоимость работ ещё до звонка мастеру.
Заявки круглосуточно
Оставили заявку ночью — оператор перезвонит и договорится об удобном времени выезда.
Ремонтируем любую технику De'Longhi
Работы мастеров: до и после
Что случилось у людей, что нашёл мастер и сколько стоила работа.
1 / 2
БылоСтало 
БылоСтало Кофемашины · De'Longhi Dinamica
Кофемолка трещит
- Позвонили«Кофемолка трещит, как будто там камни, кофе не идёт.»
- НашлиВ жерновах застрял камешек, жернов сколот.
- СделалиОтремонтировали кофемолку
Работа от 750 ₽
ремонт в мастерской
Прайс-лист
Цены на ремонт в Москве
Цена за работу, деталь — отдельно. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Кофемашиныот 500 ₽
- Замена бойлера / термоблокаот 750 ₽
- Чистка / профилактикаот 500 ₽
- Замена датчикаот 600 ₽
- Замена помпыот 800 ₽
- Ремонт платыот 890 ₽
- Замена клапанаот 650 ₽
- Ремонт кофемолкиот 750 ₽
- Чистка от накипиот 550 ₽
Ремонтируем все модели De'Longhi — от старых до новинок
В базе 65 моделей по каталогу De'Longhi. Найдите свою — мастер заранее поймёт, какие детали взять.
Magnifica Start8 моделейDe'Longhi ECAM220.20.W, De'Longhi ECAM220.21.BRivelia / Rivelia Perfetto / Rivelia Start6 моделейDe'Longhi EXAM420.55.GR, De'Longhi EXAM440.35.BLa Specialista Arte / Arte Evo / Opera / Maestro4 моделейDe'Longhi EC9155.MB, De'Longhi EC9255.MMagnifica Plus4 моделейDe'Longhi ECAM320.60.B, De'Longhi ECAM320.60.WMagnifica S4 моделейDe'Longhi ECAM12.121.B, De'Longhi ECAM21.117.SBLattissima / Gran Lattissima4 моделейDe'Longhi EN355, De'Longhi EN520
Частые поломки: что значит и что делать
Нажмите на свою поломку — расскажем, в чём обычно дело и когда нужен мастер.
Гарантия на ремонт: частые вопросы
Какой срок гарантии?
До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.
Что считается гарантийным случаем?
Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.
Что нужно сохранить?
Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.
А если сломалось что-то другое?
Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.
Как обратиться по гарантии?
Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.
Что можно согласовать до ремонта
До начала работ мастер согласует с вами всё, что влияет на цену и результат. Ремонт начинается только после вашего «да».
- Диагностика
- ₽ Стоимость
- Деталь
- Время
- Скидка
- Гарантия
Мастертак проходит согласование
Нашёл причину поломки. Сейчас назову цену — работа и деталь, до начала ремонта.
Деталь есть оригинальная и аналог — аналог дешевле. Какую ставим?
Давайте оригинал.
Посчитал с оригиналом и скидкой — называю итоговую сумму. Начинаю?
Да, делайте ✓
Готово. Гарантия до 1 года — в документах, оставляю вам.
Как проходит ремонт
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкакруглосуточно
Заявка. Позвоните или оставьте номер на сайте. Оператор перезвонит, уточнит технику, модель и поломку и договорится о времени визита.
- 2Выезд мастерадо 25 км от МКАД
Выезд мастера. Мастер приезжает в согласованное время — по Москве и до 25 км от МКАД. Технику никуда везти не нужно.
- 3Диагностика0 ₽ при ремонте
Диагностика. Мастер находит причину и называет цену работы и детали — до начала ремонта. Соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатна.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.
- 5Гарантиядо 1 года
Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.
Сколько стоит ремонт? Посчитайте
Ответьте на два вопроса — назовём цену по прайсу. Точную сумму мастер скажет после диагностики.
- Цены на работы — открыто, на сайте
- Диагностика — 0 ₽ при ремонте
- Цена — до начала работ
Расчёт стоимостиответы — кнопками
Скидки до 20% на ремонт
ещё 2 д 20 ч 43 мин
−20% Кофемашиныремонт от 500 ₽ · скидка до 20%
Как получить скидку на ремонт кофемашин
- 1Оставьте заявку на сайте
Номер телефона — и всё. Оператор перезвонит.
- 2Мастер назовёт скидку
Размер скидки — вместе с ценой, до начала работ.
- 3Цена уже со скидкой
Итоговую сумму называют с учётом скидки.
Скидка до 20% действует на работу мастера по заявке с сайта. Ремонт кофемашин De'Longhi — от 500 ₽ за работу, деталь оплачивается отдельно: оригинал или аналог, на ваш выбор.
Например, со скидкой:
Частые ремонты и их цена
Узнали свою поломку? Нажмите — расскажем, что делать и сколько стоит ремонт.
Ремонт в цифрах
12лет ремонтируем технику
С 2014 года чиним на дому — по всей Москве и области.
70 000+ремонтов позади
Большинство поломок мастер уже видел и знает, где искать.
65моделей в базе
Знаем устройство и слабые места — от старых до новинок года.
4,9 ★средняя оценка
По 1 900+ отзывам клиентов.
до 1 годагарантия
На выполненный ремонт — в документах после работы.
Ремонт техники в Москве: что важно знать
Особенности Москвы, от которых зависит, что и как часто ломается. Факты — из открытых источников.
4,1 °Жжёсткость воды в Москве
Жёсткость воды
Чем жёстче вода, тем быстрее накипь садится на нагреватели кофемашин: они дольше греют и чаще перегорают.
На Западной станции водоподготовки Мосводоканала, которая снабжает водой треть Москвы и некоторые города Подмосковья, жёсткость воды в среднем равна 4,1 °Ж (данные директора станции, февраль 2022 года).
Климат
Сырость — это конденсат и окисленные контакты, а жара — нагрузка на компрессор холодильника.
По климатическим нормам Гидрометцентра России за 1961–1990 годы (станция 27612), среднемесячная температура в Москве в январе −9,3 °C, в июле +18,2 °C.
Выезд мастера к вашей станции метро
Приедем к любой из 359 станций метро, МЦК и МЦД — нажмите на свою.
1Сокольническая
Приедем к любой станции линии «Сокольническая» — назовите свою оператору.
2Замоскворецкая
Приедем к любой станции линии «Замоскворецкая» — назовите свою оператору.
3Арбатско-Покровская
Приедем к любой станции линии «Арбатско-Покровская» — назовите свою оператору.
4Филевская
Приедем к любой станции линии «Филевская» — назовите свою оператору.
5Кольцевая
Приедем к любой станции линии «Кольцевая» — назовите свою оператору.
6Калужско-Рижская
Приедем к любой станции линии «Калужско-Рижская» — назовите свою оператору.
7Таганско-Краснопресненская
Приедем к любой станции линии «Таганско-Краснопресненская» — назовите свою оператору.
8Калининская
Приедем к любой станции линии «Калининская» — назовите свою оператору.
8АСолнцевская
Приедем к любой станции линии «Солнцевская» — назовите свою оператору.
9Серпуховско-Тимирязевская
Приедем к любой станции линии «Серпуховско-Тимирязевская» — назовите свою оператору.
10Люблинско-Дмитровская
Приедем к любой станции линии «Люблинско-Дмитровская» — назовите свою оператору.
11Большая кольцевая линия
Приедем к любой станции линии «Большая кольцевая линия» — назовите свою оператору.
11АКаховская
Приедем к любой станции линии «Каховская» — назовите свою оператору.
12Бутовская
Приедем к любой станции линии «Бутовская» — назовите свою оператору.
14МЦК
Приедем к любой станции линии «МЦК» — назовите свою оператору.
15Некрасовская
Приедем к любой станции линии «Некрасовская» — назовите свою оператору.
16Троицкая
Приедем к любой станции линии «Троицкая» — назовите свою оператору.
17Рублёво-Архангельская
Приедем к любой станции линии «Рублёво-Архангельская» — назовите свою оператору.
D1МЦД-1
Приедем к любой станции линии «МЦД-1» — назовите свою оператору.
D2МЦД-2
Приедем к любой станции линии «МЦД-2» — назовите свою оператору.
D3МЦД-3
Приедем к любой станции линии «МЦД-3» — назовите свою оператору.
D4МЦД-4
Приедем к любой станции линии «МЦД-4» — назовите свою оператору.
Районы выезда по Москве и области
Приедем в любой из 132 районов Москвы и до 25 км от МКАД. Нажмите на свой район — вызовем мастера.
© участники OpenStreetMap
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
А
АннаХамовники · 14 октября 2026
★★★★★
Кофемашина гудела, но кофе не наливала. Мастер почистил и смазал заварочный блок, заменил уплотнитель — снова варит.
Не наливает кофе→П
ПавелМитино · 6 октября 2026
★★★★★
Под машиной каждое утро была лужа. Нашли треснувший шланг внутри, поменяли за один визит.
Течёт вода снизу→Е
ЕленаСокольники · 27 сентября 2026
★★★★★
Перестала взбиваться пена для капучино. Почистили капучинатор и заменили клапан, пена как раньше.
Перестала взбивать молоко в пену→Д
ДмитрийСтрогино · 18 сентября 2026
★★★★☆
Кофе стал еле тёплым. Оказалось, нагреватель забит накипью — почистили, температура нормальная. Ждал мастера два дня.
Кофемашина не греет воду→С
СветланаБибирево · 9 сентября 2026
★★★★★
Кофемолка трещала и не молола. Внутри застрял камешек из зёрен, жернова целы. Цену назвали до работы.
Не мелет зёрна→И
ИгорьПерово · 30 августа 2026
★★★★★
Машина не включалась совсем. Мастер нашёл сгоревший предохранитель на плате, заменил на месте.
Кофемашина не включается→Частный мастер по объявлению или сервис: что выбрать
Частный мастерНаш мастер рекомендуем
Гарантия✕Обычно на словах — если поломка вернётся, спросить не с когоДо 1 года — в документах после ремонта
Цена✕Называют «по телефону» — бывает, что в процессе она растётИтоговая — после диагностики, до начала работ. Без доплат
Диагностика✕Бывает платной, даже если от ремонта отказались0 ₽, если соглашаетесь на ремонт
Деталь✕Что есть под рукой — бывает с разбора, без предупрежденияОригинал или аналог — на ваш выбор, цену согласуем до установки
Выезд✕Когда освободится: один человек, заболел или занят — ждётеЗаявки круглосуточно, время визита — удобное вам, по Москве и до 25 км от МКАД
Цены✕Узнаёте по факту, когда мастер уже приехалПрайс открыт на сайте — видно до звонка
Не уверены, что сломалось?
Опишите симптомы по телефону — подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер. Бесплатно.
+7 (934) 443-22-56Контакты сервиса в Москве
Карта Яндекса с нашими точкамиЗагрузим после согласия на cookie Яндекса
Основной офисАдрес сервисного центра REM-De'Longhi в Москве:г. Москва, Павелецкая пл., 2с3
Время работыЕжедневно с 9:00 до 21:00. Заявки — круглосуточно
Горячая линия+7 (934) 443-22-56
Электронная почтаinfo@delonghi-remont.ru
Вызвать мастера на дом
Выберите технику и оставьте номер — перезвоним и договоримся о времени визита.
Выезд по Москве и до 25 км от МКАД
Ремонт на дому
КофемашиныРемонт техники в Москве
Жёсткость московской воды по данным на октябрь 2021 года — от 1,9 до 5–5,7 градуса в зависимости от района, в среднем по сети за 2025 год 3,6 °Ж. Влажность в Москве высокая — 78% за год, а средняя температура января −9,3 °C, июля +18,2 °C. Воду городу подают четыре станции — Рублёвская, Западная, Северная и Восточная; на Западной, которая снабжает треть Москвы, в среднем 4,1 °Ж. Суше всего в мае — 67% влажности.
Часто задаваемые вопросы
На Magnifica S мигают три значка — контейнер, бачок и восклицательный знак.
Слишком мелкий помол. Во время работы кофемолки поверните регулятор на одно деление к цифре 7; результат — через 2 чашки. С фильтром-умягчителем спустите немного воды из капучинатора.
Горит восклицательный знак, не мигает. Что это?
Внутри машины слишком грязно. Почистите заварочный узел, воронку и внутреннюю часть. Не погас — нужна диагностика.
Пишет «Вставьте заварочный узел», а он на месте.
Выньте узел на выключенной машине, промойте водой без моющих средств и вставьте до щелчка. Если узел не входит, сожмите два рычага. Не помогло — сервис.
Заварочный блок не вынимается.
Машину выключили не кнопкой, а из розетки. Включите и выключите кнопкой питания.
Как часто удалять накипь в De'Longhi?
Когда машина попросит. Интервал зависит от жёсткости воды: с завода стоит 4-й уровень; проверьте воду тест-полоской и введите уровень в меню. Программа идёт 25–45 минут.
Можно удалять накипь лимонной кислотой?
De'Longhi рекомендует только своё средство: неподходящие средства и нерегулярное удаление накипи вызывают поломки, которые гарантия не покрывает.
Кофемашина De'Longhi течёт слева.
У ECAM это частая проблема: плохо уплотнена расширительная камера рядом с нагревателем. Также текут клапан сброса давления, паровой клапан, верхний поршень. Нужна разборка.
Кофе стал водянистым, хотя помол мелкий.
Жернова De'Longhi тупятся примерно через 10 000 чашек. Отдельно жернова не продаются — меняют кофемолку. Сначала проверьте помол, крепость и свежесть зёрен.
Кофемолка трещит.
Сработала защитная муфта: попал камешек или посторонний предмет. Не запускайте помол раз за разом — может пострадать электроника. Нужна разборка кофемолки.
Nespresso от De'Longhi сломалась — куда идти?
Машины Nespresso выпускают разные производители, в том числе De'Longhi. Nespresso в России приостановила работу сайта и бутиков, остался телефон клуба. Ремонт делают независимые сервисы.
Какую технику De'Longhi ремонтируют в Москве?
Кофемашины.
Куда выезжает мастер в Москве?
Во все районы: Северный административный округ, Западный административный округ, Северо-Западный административный округ, Северо-Восточный административный округ, Юго-Восточный административный округ, Южный административный округ, Юго-Западный административный округ, Восточный административный округ, Центральный административный округ, Новомосковский административный округ, Троицкий административный округ, Зеленоградский административный округ. Рядом — Долгопрудный, Химки, Королёв, Люберцы, Одинцово, Красногорск.
Какая вода в Москве и что это значит для техники?
По данным Мосводоканала, средняя общая жёсткость питьевой воды в распределительной сети Москвы за 2025 год — 3,6 °Ж (мг-экв/дм³) при нормативе СанПиН не более 7,0 °Ж. По данным на октябрь 2021 года, во всех районах Москвы минимальные и максимальные значения жёсткости водопроводной воды колеблются от 1,9 до 5–5,7 градуса жёсткости; воду городу подают четыре станции водоподготовки — Рублёвская, Западная, Северная и Восточная. Чем жёстче вода, тем больше накипи на нагревателе стиральной и посудомоечной машины: если техника стала хуже греть воду, мастер проверит ТЭН.
Сколько стоит выезд мастера в Москве?
Мастер выезжает по всей Москве и до 25 км от МКАД.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.